Documentazione Legale

Termini e Condizioni di Vendita e Noleggio

In questa pagina troverai tutte le informazioni relative ai diritti e ai doveri degli utenti che scelgono Cima Bici per i loro spostamenti a Roma.

Vista panoramica di Roma con biciclette ed e-scooter moderni

1. Oggetto del Servizio

L'obiettivo di Cima Bici è quello di offrire soluzioni di mobilità sostenibile attraverso la vendita e il noleggio di biciclette e monopattini elettrici nel cuore di Roma. Ma cosa significa esattamente noleggiare con noi? Significa accettare le regole che garantiscono la sicurezza di tutti.

I presenti termini disciplinano l'utilizzo dei nostri mezzi e l'acquisto di accessori presso il punto vendita di via Baccio Baldini. Non preoccuparti, siamo qui per rendere tutto semplice.

2. Requisiti per il Noleggio

Per poter noleggiare un veicolo, è necessario aver compiuto 18 anni (o essere accompagnati da un genitore/tutore) e presentare un documento d'identità valido. Hai con te la tua carta d'identità?

  • Documento d'identità originale richiesto al ritiro.
  • Deposito cauzionale obbligatorio (importo variabile in base al modello).

3. Politica di Rimborso e Cancellazione

Sappiamo che i piani possono cambiare, specialmente in viaggio. Se decidi di cancellare la tua prenotazione almeno 24 ore prima dell'inizio del noleggio, riceverai un rimborso completo.

In caso di pioggia battente o condizioni meteorologiche avverse che rendano pericoloso l'uso del mezzo, offriamo la possibilità di posticipare il noleggio o di emettere un voucher di pari valore. La tua sicurezza viene prima di tutto, sempre.

Nota importante sulle riparazioni:

"Qualsiasi danno causato per negligenza durante il periodo di noleggio sarà addebitato al cliente in base al listino ricambi ufficiale in vigore presso la nostra officina."

4. Responsabilità dell'Utente

L'utente è il solo responsabile del rispetto del Codice della Strada. Roma è una città complessa e trafficata; ti preghiamo di prestare la massima attenzione e di utilizzare le piste ciclabili dove presenti. Sai che è vietato circolare sui marciapiedi?

In caso di furto, il cliente è tenuto a sporgere regolare denuncia alle autorità competenti e a informare immediatamente Cima Bici.

5. Manutenzione e Garanzia

Tutti i veicoli acquistati presso di noi godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i privati e 12 mesi per le aziende. La nostra officina interna garantisce interventi rapidi con ricambi originali.

Sicurezza

Sistemi di sicurezza avanzati e controlli giornalieri sui mezzi.

Rimborsi

Politica trasparente per cancellazioni e imprevisti.

Supporto

Officina tecnica specializzata sempre a tua disposizione.

Eco-Life

Promuoviamo il rispetto per l'ambiente e per la città di Roma.

Hai ancora dubbi?

Il nostro team è pronto a rispondere a ogni tua domanda sui contratti o sulle modalità di noleggio.